7*24得利服務(wù)

                     惠州市得利機械有限公司目前有客戶服務(wù)人員200多人，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地?？蛻舨粌H可以用24小時服務(wù)熱線進行報修

                     還可以通過得利服務(wù)平臺來處理，服務(wù)方便快捷。

微信保修平臺

                        為了讓客戶報修更加便捷，臺群已在微信服務(wù)號“得利服務(wù)”開通微信在線保修服務(wù)。

VIP無憂服務(wù)

                      客戶購買得利機械設(shè)備達到一定數(shù)量將享受到得利機械VIP無憂服務(wù)

                      為客戶安排技能突出的售服工程師長期駐點在客戶公司進行設(shè)備運維服務(wù)。

VIP回訪服務(wù)

                      新機交付三天內(nèi)、設(shè)備維修當(dāng)周二天內(nèi)、VIP客戶得利機械每月一次得利機械售服品管部會對客戶進行回訪

                      對交機、維修、保養(yǎng)后的售后品質(zhì)、滿意度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時性等行為進行監(jiān)督和管控，確保提供客戶滿意的售后服務(wù)。