7*24得利服務(wù)

                     惠州市得利機(jī)械有限公司目前有客戶服務(wù)人員200多人，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地?？蛻舨粌H可以用24小時(shí)服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修

                     還可以通過得利服務(wù)平臺(tái)來處理，服務(wù)方便快捷。

微信保修平臺(tái)

                        為了讓客戶報(bào)修更加便捷，臺(tái)群已在微信服務(wù)號(hào)“得利服務(wù)”開通微信在線保修服務(wù)。

VIP無憂服務(wù)

                      客戶購買得利機(jī)械設(shè)備達(dá)到一定數(shù)量將享受到得利機(jī)械VIP無憂服務(wù)

                      為客戶安排技能突出的售服工程師長期駐點(diǎn)在客戶公司進(jìn)行設(shè)備運(yùn)維服務(wù)。

VIP回訪服務(wù)

                      新機(jī)交付三天內(nèi)、設(shè)備維修當(dāng)周二天內(nèi)、VIP客戶得利機(jī)械每月一次得利機(jī)械售服品管部會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪

                      對(duì)交機(jī)、維修、保養(yǎng)后的售后品質(zhì)、滿意度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性等行為進(jìn)行監(jiān)督和管控，確保提供客戶滿意的售后服務(wù)。